Klacht: Pakket nog steeds niet ontvangen

facvogels op 02 juli 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat op 9 juni vanuit de VS is verzonden, maar sindsdien niet verder is gekomen dan het Chicago International Distribution Center op 14 juni. De klant maakt zich zorgen over de vertraging en verwacht ook een ander pakket dat via dezelfde route komt, wat de indruk wekt dat er problemen zijn bij de verwerking in Chicago.

Mijn Klacht:

Er is een pakket verstuurd op 9 juni vanuit de USA, op 14 juni kwam het pakket aan op:

Jun 14, 2020
5:04pm

Processed Through Regional Facility
CHICAGO IL INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER

Jun 14, 2020
12:00am

In Transit to Next Facility

En sindsdien niet meer….ik verwacht nog een pakket dat ook via Chicago komt dat is al langer onderweg, het lijkt daar een grote puinhoop te zijn!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door facvogels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM