Klacht: Pakket komt niet aan

kaatjekaro op 16 juli 2021 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 16 juli 2021

Een klant van USPS meldt dat zijn pakket al wekenlang van de ene faciliteit naar de andere beweegt, maar nog steeds niet op de bestemming is aangekomen. De situatie heeft geleid tot frustratie over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Het pakket beweegt al weken van de ene faciliteit naar de ander maar komt niet op plaats van bestemming.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket op plaats van bestemming komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM