Klacht: Niet ontvangen pakket

Djezzket op 18 december 2017 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 18 december 2017

Een klant heeft aangegeven dat, ondanks de trackinginformatie van USPS die aangeeft dat het pakket is afgeleverd, het pakket niet is ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ondanks de tracking informatie aangeeft ye zijn afgeleverd heb ik niets ontvangen.

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=3&text28777=&tLabels=LZ672560275US%2C%2C

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn pakket heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM