Mijn Klacht:
Mijn pakket uit Amerika zou op 13 oktober geleverd zijn, maar ik heb geen pakket ontvangen
Gewenste Oplossing:
Een nieuw item of mijn geld terug
cornedepater op 15 oktober 2017 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverd pakket van USPS, dat volgens de trackinginformatie op 13 oktober zou aankomen. Tot op heden heeft de klant het pakket echter niet ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM