Myriame op 16 november 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over USPS, waarbij hij stelt dat hij via een verkoop op 2dehands een account moest aanmaken en een betaling moest doen. In plaats van de koopsom te ontvangen, werd er echter 1000 euro van zijn rekening afgeschreven naar een rekening in Singapore.
Via een verkoop in 2dehands moest ik een account aanmaken bij USPS en dan via mijn bankkaart een verrichting uitvoeren om dat USPS de koopsom zouden storten. Wat bleek: het bedrag werd niet doorgestort maar er ging 1000 euro af van mijn rekening naar een rekening in Singapore.
Graag mijn 1000 euro terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
