Mijn Klacht:
Er staat dat mijn pakket bezorgt is maar ik heb helemaal niets zelfs niet een briefje in de bus mocht het bij de buurman bezorgt zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik me duur betaalde pakket heb !
Klacht: Er staat dat mijn pakket bezorgt is maar ik heb helemaal niets
MX-Ruud op 23 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van USPS meldt dat er in het systeem staat dat zijn pakket is bezorgd, maar hij heeft niets ontvangen, zelfs geen briefje dat het bij de buurman is afgeleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
