Squadronsupreme op 10 juli 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een aankoop gedaan via eBay eind mei 2020, maar ontvangt sinds 2 juni geen statusupdate van de verzending. De zending, die via USPS verloopt, is inmiddels meer dan 6 weken onderweg zonder enige trackinginformatie.
Eind mei 2020 via eBay een aankoop gedaan waarvan ik sinds 2 juni geen statusupdate van heb ontvangen. Dat zijn meer dan 6 weken! Het vervoer gaat via USPS, tracking is LZ265463918US.
Een snelle levering met duidelijke statusupdates.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
