DVasic op 20 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een bestelling geplaatst via eBay, waarbij het pakket met trackinginformatie is verzonden. Hoewel het pakket een week later in Amsterdam bij een USPS-vestiging aankwam, heeft de klant het pakket tot op heden, 20 januari 2018, nog niet ontvangen.
Ik heb wat besteld via e-bay. pakket is netjes verzonden met tracking erbij….een week later was al in Amterdam aangekomen bij USPS vestiging (niet bekend) en tot de dag vandaag 20.01.2018 heb ik pakketje nog niet ontvangen!
Eerder genoemde pakket (UA416161633US) bezorgen op de adres Doornenburg 718 in Deventer
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
