Klacht: Amsterdam

Wietse03 op 16 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een klant heeft een pakket besteld en ontving een bevestiging van USPS dat het pakket bezorgd zou zijn. Echter, de klant heeft het pakket niet ontvangen en vraagt om een oplossing, aangezien het pakket volgens de laatste informatie bij het Amsterdam International Mail Center zou zijn.

Mijn Klacht:

Weet iemand een oplossing? Ik heb een pakketje besteld en had een mailtje van usp dat hij bezorgt is, maar ik heb niks binnen gekregen. Hij zei als laatste dat hij bij Amsterdam international mail cent was

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik wat meer info heb

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM