Mijn Klacht:
Zit nog in de proefperiode van 14 dagen. Besloten om op te zeggen. Dat lijkt in de eerste instantie normaal middels de website te kunnen. Aan het eind van een doorklik procedure willen ze dat je naar een internationaal nummer belt, ander is opzeggen niet mogelijk.
Heb ze gemaild middels het contactformulier.
Als ze een bedrag van mijn rekening plukken wordt dat gestoneerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat ik op de website van usenet.nl kan aangeven dat ik geen gebruik mee wil maken van hun service, zonder een of ander vaag nummer te bellen.
