Mijn Klacht:
Eerst gelokt tot test periode aan te gaan. ook van op de hoogte dat na de test de lidmaatschap door zou gaan. gebruiker en wachtwoord aangemaakt en opgeschreven.
Geen meldingen van Usenet dat de test periode verlopen was maar ik was zo slim om een opzeg formulier te willen downloaden.
Maar om dat mijn wachtwoord niet meer geaccepteerd werd vermoede ik dat de opzegging al was doorgezet. dat leek mij ook de beste oplossing.
En daarna is usenet in mijn vergetelheid geraakt.
Totdat ik een betaling automatisch afgeschreven werd. Deze direct geblokkeerd, daarna factuur thuis, of ik wilde betalen voor wat ik niet gebruikt heb.
Dit gaat tegen mijn disipliene in, gemailed dat dit een misverstand moest zijn.
Maar zij waren niet bereid om mij te vrijwaren van betaling, totdat ik nu een Inkassobedrijf vordering krijg met al met 50% verhoogd bedrag met de gebruikelijke bedrijgingen.
Dit is voor mij een onwinbare zaak maar heb wel het gevoel dat ik flink in de val ben gelopen en vind dat deze manier om mensen te plukken verregaand onfatsoenlijk vind.
Oplossing zou zijn een gepaste manier tot vervolging van lidmaatschap na test periode.
Gewenste Oplossing:
Oplossing zou zijn een gepaste manier tot vervolging van lidmaatschap na test periode.
(10)
