Mijn Klacht:
In de proefperiode vergeten af te melden
Gewenste Oplossing:
Als de maandelingse betaling word stop gezet.
bronco70 op 19 april 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten
Een klant van Usenet heeft zich niet afgemeld voor de proefperiode, waardoor er maandelijkse betalingen zijn doorgegaan. De klant is ontevreden over deze situatie en heeft een klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.
In de proefperiode vergeten af te melden
Als de maandelingse betaling word stop gezet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM