Klacht: contract

crispyn op 19 april 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn contract binnen 14 proef dagen wel vijf keer opgezegd maar daar nooit een bericht van gehad nu wilde ik het nog eens proberen maar is volgens usenet mijn mail niet goed maar ik heb maar een mail adres
ik spreek geen engels en ga dus ook niet bellen ik heb wel een bericht gehad dat de poef periode over was en toen werd mijn contract geblokkeerd ik heb nooit gebruik gemaakt van hun diensten om dat het bij mijn niet werkten en als ik om ondersteuning vroeg nooit een antwoord mail heb gehad wel is er 85 euro van bank gehaald die ik heb laten terug boeken ik wilde de klacht bij usenet melden maar kan niet mailen om dat ze mijn mail niet herkennen en niet bellen om dat k geen vreemde talen spreek of schrijf

Gewenste Oplossing:

wanneer ze het con ongedaan maken en geen geld van mijn bank halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM