Klacht: Betalen

Shrihan op 23 juni 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 23 juni 2017

Shrihan ontving onverwacht een rekening van Usenet, waarop hij contact opnam voor uitleg, maar geen duidelijke antwoorden kreeg. Hij merkt op dat de communicatie inconsistent is, met brieven in verschillende talen en veel taalfouten. Daarnaast ontvangt hij berichten van een incassobureau dat niet reageert, wat zijn twijfels over de professionaliteit van het bedrijf vergroot.

Mijn Klacht:

Vorig jaar kreeg ik opeens rekening van uesenet ik heb gemaild waarvoor rn hun antwoord was u heeft zich aangemeld u moet betalen geen uitleg niks wat mij ook opvalt is dat hun brieven elke keer anders is 1 keer in het Engels en 1 keer in het Nederlands en ook met veel taal fouten.
Dan krijg je weer een mail van een incasso bureau die niet eens terug reageert is dit wel een bedrijf of niet. Ik heb echt niks aangemaakt wat kan ik doen

Met vriendeljke groet

Shrihan

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet iets betalen voor wat ik niet hebt aangemeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM