Mijn Klacht:
Ik heb op 9 juni een bikini gekocht via de Urban Outfitters webshop. 44,90 euro is toen van mijn bankrekening afgeschreven. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen en de bikini is nooit aangekomen. Ik dus maar de customer service op Twitter bericht. Deze stuurde dat de bestelling niet goed is doorgekomen, en dat de transactie maar tijdelijk was en zou worden teruggestort binnen 5-10 werkdagen. Dit is nooit gebeurd tot vandaag de dag, na meerdere keren dit gemeld te hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik 44,90 euro teruggestort krijg op mijn rekening. Hopelijk hoeft geen enkele klant na mij dit meer mee te maken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
