Klacht: Update bubbel wich

Irene bink op 26 maart 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 26 maart 2013

Na een recente update heeft de klager al zijn aangekochte levels verloren, waarvoor hij €0,89 per level heeft betaald. Hij vraagt zich af of hij zijn geld terug kan krijgen voor de verloren aankopen.

Mijn Klacht:

Na een update al mijn aangekochte levels kwijt, ik heb deze betaald €0,89 per level.
Deze zijn mij gewoon afgenomen. Krijg ik nu ook mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

Of de levels terug, of het bedrag wat ik heb uitgegeven om deze levels te kunnen spelen.

Onderstaande vraag kan ik nog niet in eerlijkheid beantwoorden. Eerst afwachten weet jullie doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM