Klacht: unsubscribe ??

TinaDeroo op 05 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0507 bevestigd via klacht.nl dat wij gegevens uit onze database zullen verwijderen.

Status Opgelost
Datum 5 juli 2015

Een klant van Light in the Box heeft moeite met het uitschrijven van de nieuwsbrief, aangezien de melding verschijnt dat de nieuwsbrief blijft komen, ondanks pogingen om zich af te melden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Als ik mij wil uitschrijven op de mails dan staat er doodleuk dat ik de nieuwsbrief zal blijven ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen enkele mail nog zal ontvangen van light in the box.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 05 juli 2015 om 22:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0507 bevestigd via klacht.nl dat wij gegevens uit onze database zullen verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

TinaDeroo

Heeft op 13 juli 2015 om 09:37 geantwoord

Ik zie geen oplossing want ik blijf de mails ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)