Klacht: waterknaks

sidka op 04 juni 2012 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 4 juni 2012

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de waterknaks van Unox. In de laatste drie blikken zou er teveel vocht aanwezig zijn, waardoor de knaks bij verwarming uit elkaar vielen en gemakkelijk met een vork te prakken waren. De consument heeft de knaks uiteindelijk weggegooid.

Mijn Klacht:

Mijn zoon is een echte knaks eter, echter de laatst 3 blikken knaks waren slecht, er zat zoveel vocht in dat ze warm gemaakt, gelijk uit elkaar vielen. Je kon ze met de vork makkelijk prakken alof het gekookte kruimelaardappels waren. ik heb ze weggegooid.

Gewenste Oplossing:

dat er nagegaan wordt wat er misgegaan is, en dat het niet meer voorkomt zodat mijn zoon weer lekker knaks kan eten.

Ik wil hieronder best wat invullen, maar daar ik nog nooit een klacht heb gehad heb ik hier eigenlijk geen mening over.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM