Klacht: Vernieuwde Good Noodles Kip

MarijkeJen op 15 augustus 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Een vaste klant van Unox is teleurgesteld over de vernieuwde Good Noodles Kip. Na de verandering in recept en verpakking ervaart de klant de smaak als waterig en zonder karakter, wat leidt tot de beslissing om het product niet meer aan te schaffen. De klant vraagt zelfs om oude verpakkingen, omdat deze beter bevielen.

Mijn Klacht:

Wat verschrikkelijk jammer is dit! Wij zijn grootverbruikers van de Unox good noodles kip, maar na de “verbeterde” nieuwe smaak van de cups, zonder zakjes, houden wij op met het te kopen. Totaal geen smaak, de noodles zelf zijn ook absoluut geen verbetering! Waterig soepje met een beetje zoute smaak en ja ik heb me aan de juiste hoeveelheid water gehouden. Mochten jullie nog ergens oude verpakkingen hebben, houden wij ons aanbevolen!!

Gewenste Oplossing:

Als de oude verpakkingen weer terug de winkel inkomen inclusief de zelf toe te voegen zakjes en oude noodles!! ❤️

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM