Klacht: Stukje hout in de soep

Jinthol op 27 augustus 2022 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een consument vond een houtsplinter in een pak Hongaarse goulash soep van Unox. De splinter leek op bamboehout en kon gelukkig uit de mond worden gehaald voordat deze ingeslikt werd. De consument heeft de splinter bewaard als bewijs.

Mijn Klacht:

In een pak Hongaarse goulash soep trof ik een houtsplinter aan. Het leek op bamboehout. Gelukkig niet ingeslikt maar uit mijn mond gevist en bewaard.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en ook van een tweede zelfde pak dat ik gekocht heb bij de plus supermarkt in renkum

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM