Klacht: stukje electriciteitskabel van 2 cm in de soep

paula_okkie op 01 oktober 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 1 oktober 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over het vinden van een stukje elektriciteitskabel van ongeveer 2 cm in de Unox speciaal tomaat groentesoep. Dit voorval heeft geleid tot bezorgdheid over de voedselveiligheid van het product.

Mijn Klacht:

Ik vond een stukje electriciteitskabel van ongeveer 2 cm in de soep
Unox speciaal tomaat groentesoep

Gewenste Oplossing:

dat de klacht serieus wordt genomen en een nieuwe verpakking wordt opgestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM