Klacht: Smac, krijg je er niet uit.

Senna. op 06 augustus 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Een consument heeft problemen ervaren met de nieuwe verpakking van de Smac-serie van Unox. Het openen van de verpakking blijkt moeilijk, waardoor het product niet intact kan worden uitgenomen zonder stukken te verliezen. De klacht wijst op de onhandigheid van de verpakking.

Mijn Klacht:

Nieuwere verpakking van de smac serie, Krijg je er zo niet uit. Met een vork lukt het, maar je bent dan verzekerd van stukken. Dat is niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

Oude verpakking graag weer terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM