Klacht: Smaak Vegetarische Rookworst

[email protected] op 29 november 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 29 november 2020

Een consument heeft aangegeven teleurgesteld te zijn over de vegetarische rookworst van Unox, omdat deze naar zijn mening geen rooksmaak heeft, maar een meelsmaak. Hierdoor heeft hij besloten om geen verdere aankopen van dit product te doen.

Mijn Klacht:

Helaas moeten wij u laten weten dat we verder geen gebruik zullen maken van deze vegetarische rookworst. Er zit geen rook maar een meelsmaak aan. Jammer. Met een vriendelijke groet, S.Feenstra [email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze worst gaat smaken zoals een rookwost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM