Klacht: Ragout wordt dun

Thomahawk op 16 december 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 16 december 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over de ragout van Unox, die volgens hem aanvankelijk dik uit het blik komt, maar bij verwarming dunner wordt. De consument stelt dat het product meer lijkt op soep die met gelatine is verdikt, in plaats van op echte ragout.

Mijn Klacht:

deze ragout komt dik uit het blik ….maar eenmaal warm watredun.
het is dus geen echte rougout maar soep die verdikt is met gelatine

Gewenste Oplossing:

als de ragout gemaakt word op basis van roux

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM