Johannes H. op 19 juli 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geklaagd over de kippensoep in een eenpersoons verpakking van Unox, die volgens hem smaakloos en zoutloos is. Hij vermoedt dat er een fout in het productieproces is gemaakt en vindt het product zeer teleurstellend.
Het product kippensoep in een eenpersoons verpakking is een smaakloze zoutloze substantie; hier moet een fout in het productieproces zijn geslopen. Zo niet dan kunt u beter stoppen met dit product. Erg slecht.
Een oplossing aandragen is niet mijn taak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
