Klacht: Plastic in soep

Monika Blankendaal op 27 februari 2022 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 27 februari 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een stuk plastic in de Unox stevige tomatensoep die haar zoon at. Ze heeft foto's gemaakt van zowel het plastic als het blik, en biedt deze aan voor verdere opvolging.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Gisteren aten wij van de heerlijke Unox stevige tomatensoep. Totdat onze zoon ineens een stuk plastic in zijn soep had. Dit mag natuurlijk niet gebeuren.
Ik heb er foto’s van gemaakt en ook van het blik in geval jullie het serienummer nodig hebben om eventueel te kunnen achterhalen waar het vandaan zou kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Monika Blankendaal

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet uit voor een oplossing en snap dat jullie het graag willen weten als er iets mis is met jullie product. Een nieuw blik soep zou voldoende zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monika Blankendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM