Carla jobse op 12 oktober 2022 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een zak soep van Unox gekocht die na enkele dagen in de kast bol stond en aan de boven- en onderkant open was gegaan. Deze klant gebruikt regelmatig deze soepzakken en heeft dit probleem nog nooit eerder ervaren.
Ik had een zak soep gekocht en in mijn kast gezet een paar dagen later wil ik ze gebruiken en toen stond de zak helemaal bol en was aan de boven en onderkant iets open gegaan ik koop heel vaak van deze zakken omdat ze super handig zijn.
Heb dit ook nog nooit meegemaakt
Geld terug of een nieuwe zak soep
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
