Klacht: onsmakelijk

nico1711 op 25 augustus 2012 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 25 augustus 2012

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de champignonragout van Unox, die volgens hem nu onsmakelijk oogt en vies smaakt. Hij vraagt het bedrijf om de ragout weer te maken volgens het oorspronkelijke recept, in de hoop op verbetering.

Mijn Klacht:

met enige regelmaat gebruikten wij de heerlijke champignonragout van Unox. Daar is nu een einde gekomen, doordat het er nu heel onsmakelijk uitziet, zowel kleur als smeuigheid, en het smaakt ook werkelijk vies. Het is gewoon een smerige massa geworden. Verzoek aan Unox ; maak de ragout weer zoals het oorspronkelijk recept voorschrijft,dan is er misschien nog toekomst voor jullie!!

Gewenste Oplossing:

een spoedig herstel van het product,oftewel pas het originele recept toe. elke verandering is geen verbetering.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM