Klacht: Nieuwjaarsduik

Caroline wulp op 19 december 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant uitte teleurstelling over het missen van een actie van Unox, die bedoeld was voor een nieuwjaarsduik. De klant had een belofte gedaan aan haar nichtje, dat gehandicapt is, om samen deel te nemen. Er wordt gevraagd of er nog mogelijkheden zijn om het meisje blij te maken met een alternatief.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik was helaas te laat voor de actie en dat valt me zwaar.
Ik heb een nichtje zij is gehandicapt.
Nu had ik belooft dat zij eindelijk mee kon doen met de nieuwjaarsduik.
Zij was zo blij. Ik zag er opbloeien.
Maar helaas was ik te laat.
Heeft u nog iets over en een meisje blij te maken met haar missie.

Caroline wulp
06 30303007

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden
Als mijn nichtje straalt en haar pakketje voor de nieuwjaarsduik heeft.

Ik zal zeker foto s maken.

Caroline wulp
Geesterduinweg 250
1902cc castricum

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM