Klacht: Nieuw recept Unox noodles kip

MartJansen op 16 juli 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 16 juli 2020

Een consument die al jaren Unox noodles kip na zijn nachtdienst eet, uit zijn onvrede over het vernieuwde recept. Hij vindt de nieuwe smaak aanzienlijk minder lekker en vraagt of het mogelijk is om de oude mix los aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Al jaren consumeer ik na mijn nachtdienst een zakje Unox noodles kip. Sinds korte tijd heeft u het recept vernieuwd. Ik begrijp dat smaken verschillen maar ik mis het oude zakje met olie en mix echt. Vind gewoon het nieuwe recept beduidend minder lekker. Graag verneem ik van u of er een mogelijkheid is om de oude mix los te verkrijgen. Zou u mij heel gelukkig mee maken.

Gewenste Oplossing:

Als er een mogelijkheid wordt geboden om de “oude” noodles kip mix te kunnen kopen. Eventueel in grotere verpakking.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM