Klacht: niet smeerbaar

engelsewals op 21 oktober 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 21 oktober 2014

Een klant heeft zes potjes magere leverpastei van Unox aangeschaft, maar constateert dat de leverpastei niet smeerbaar is. De klant geeft aan dat de koelkast goed is ingesteld.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 potjes magere leverpastei gekocht, alleen de leverpastei is niet smeerbaar.

De koelkast is goed ingesteld

Gewenste Oplossing:

De leverpastei moet smeerbaar is, ik gebruik het al jaren en dit heb ik nog nooit meegemaakt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM