Abezemer op 08 januari 2013 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de biologische pompoensoep van Unox, waarin zij een grote vieze nagel aantrof tijdens het eten. De ervaring werd als zeer onaangenaam en onacceptabel ervaren.
Bij het nuttige van mijn lunch, de biologische pompoensoep van Unox, nam ik een hap en beet in iets hard, toen ik dit eens goed bekeek bleek dit een grote vieze nagel te zijn!!
Ik heb werkelijk nog nooit zoiets vies meegemaakt!!
Ben benieuwd hoe Unox hiermee om gaat en wat ze in vredesnaam aan t doen zijn in die fabriek..
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Soep is trouwens "soep in zak" en gekocht bij de Jumbo in Zeist. Mocht Unox zich niet snel melden zoeken we de social media wel op, daar "smullen" ze vast van dit soort verhalen...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
