kiirstteenn op 28 april 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een product van Unox, waarin een lange haar is aangetroffen. De klant geeft aan dat dit de eerste keer is dat er iets onsmakelijks is gevonden in het eten en dat dit als zeer onaangenaam werd ervaren. Ondanks eerdere tevredenheid over de producten, is deze ervaring teleurstellend.
Voor het eerst iets onsmakelijks gevonden in mijn eten. Een hele lange haar!! Ik wil graag een foto sturen maar dan geeft de pagina foutmelding.
jammer.. heb anders nooit klachten over uw producten maar dit was heel vies.
..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
