Klacht: Glas in soep

Ellenvanark op 04 januari 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 4 januari 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een blik Chinese tomatensoep van Unox, waarin zich een stukje glas bevond. De consument heeft dit ervaren toen hij erop beet, wat leidde tot een onaangename situatie. Zowel het stuk glas als het lege blik zijn bewaard als bewijs.

Mijn Klacht:

In mijn blik Chinese tomatensoep zat een stukje glas, ik beet erop en het knarste tussen mijn tanden. Stukje glas en leeg blik van de soep bewaard.

Gewenste Oplossing:

Geen vertrouwen meer in de soep , graag geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM