76kerssmac op 11 maart 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen met het openen van de nieuwe verpakking van SMAC, die moeilijkheden veroorzaakt bij het verkrijgen van het product in een goede staat. De klant vraagt zich af waarom de verpakking is veranderd en zoekt naar tips om de SMAC zonder brokken uit de verpakking te krijgen.
op trektocht nemen we altijd SMAC mee, voor op brood,
nu kunnen we de Smac niet normaal uit de verpakking krijgen.
Waarom is de verpakking zo veranderd, of weet u een foef dat de SMA
er keurig uitkomt en nit in brokken.
de oude sluiting met sleutelje beviel ons al 39 jaar prima
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
