Klacht: Blikje smac

A.f.h.keijzers op 20 februari 2023 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 20 februari 2023

Een consument heeft problemen ondervonden bij het openen van een blikje Unox Smac, waarbij het product niet normaal uit het blikje kwam, ondanks het volgen van de instructies. Na verschillende pogingen en het in elkaar knijpen van het blikje, lukte het nog steeds niet om de Smac te verkrijgen, wat leidde tot ontevredenheid over het product. De consument geeft aan in de toekomst geen Smac meer te willen kopen en verkiest de oude blikjes.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over unox blikje smac het is gewoon niet mogelijk om de smac normaal uit het blikje te krijgen wij hebben het precies gedaan zoals het op het blikje staat het ging er niet uit uit eindelijk na alles er bij gepakt te hebben heeft mijn man het hele blik in elkaar moeten knijpen maar we hadden nog steeds geen smac geef ons maar de oude blikjes op deze manier koop ik nooit geen smac meer

Gewenste Oplossing:

Het oude blikje van smac de nieuwe verpakking hoe je de smac eruit moet halen dat lukt niet of je moet het met een voor werp eruit halen en dan is de smac helemaal stuk zelfs al knijp je het hele blik in elkaar lukt het niet ook niet zoals het door jullie op het blikje staat hoe je het moet doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM