soepen op 15 mei 2021 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ervaren met het openen van Unox-soepblikken, waarbij de lip die bedoeld is om het deksel te openen vaak afbreekt. Hierdoor is het noodzakelijk om een blikopener te gebruiken. De klant vraagt zich af of de bevestiging van de lip aan het deksel verbeterd kan worden om dit probleem te voorkomen.
Aantal blikken open gemaakt met de lip waarmee het deksel open moet gaan wat blijkt lip breekt af waarna je weer met een blikopener moet gaan openen kunnen jullie die lip niet beter bevestigen aan het deksel zodat dit niet meer afbreekt
Lip beter bevestigen aan het deksel zo dat het lip niet meer afbreekt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
