Rike op 31 maart 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft bedorven hamburgers ontvangen van Unox, die ondanks een houdbaarheidsdatum tot december 2020, sterk vervuild en stinkend waren. De klant, die als hartpatiënt in huis is, uit zijn onvrede over de reactie van het bedrijf, dat volgens hem niet adequaat op zijn klacht heeft gereageerd.
Maakte gisteren verpakking hamburgers open, goed tot Dec 20.was smerig vergaan, enorm stinkend vuil zzitje wat in de verpakking zat. Moest haast overgeven vd geur alleen al. Heb net gebeld en krijg te horen dat er niet op gereageerd wordt. Zit ik als hartpatiënt vast in huis, is mijn laatste pakje hamburgers smerig zooi, is dat jullie reaktie. Valt me enorm tegen.
Minimaal een vers pakje retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
