Terug

Klacht: Maat tshirt klopt niet met label.

vanloentje op 19 februari 2019 over Unit13shop.eu in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unit13shop.eu
Categorie Internetshops - Sport
Status Open
Datum 19 februari 2019

Een klant heeft drie t-shirts in maat 3XL besteld, maar na het wassen blijkt dat de t-shirts in werkelijkheid maat L zijn. Ondanks het verzoek om een oplossing, kreeg de klant te horen dat gewassen kleding niet geretourneerd kan worden, terwijl hij van mening is dat het bedrijf een inferieur product levert.

Mijn Klacht:

3 tshirts maat 3xl besteld. Na ontvangst heb ik deze meteen gewassen. Nou blijkt dat op het label 3xl staat maar het eerder een maat l is. Op hun site nogmaals naar de matentabel gekeken en er klopt niks van. Een mail gestuurd met vraag voor een passende oplossing. Aangezien de maat op het label niet correspondeert met de grootte. Maar ik krijg te horen dat gewassen kleding niet retour genomen wordt. Terwijl ik vind dat ze een inferieur product leveren

Gewenste Oplossing:

Een passende oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unit13shop.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vanloentje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sport

Alle klachten in Internetshops - Sport →
Meld uw Klacht over Unit13shop.eu
Zo werkt het