Klacht: Zwitsal body lotion en etiket met naam

Britt1988 op 18 januari 2015 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 18 januari 2015

Een klant heeft herhaaldelijk klontjes aangetroffen in de bovenste sectie van de Zwitsal body lotion, terwijl de kwaliteit en geur doorgaans als positief worden ervaren. Dit probleem leidt tot verspilling van het product, aangezien de klontjes de gebruikservaring negatief beïnvloeden.

Mijn Klacht:

Als aller eerst ben ik altijd erg te vreden over de geur en kwaliteit van Zwitsal
Echter heb ik nu al 2x een fles body lotion gekocht waar in het bovenste gedeelte allemaal klontjes zaten hoe verder je in de fles kw hoe minder het werd helaas gaan zo wel je halve flessen eraan aangezien je

Gewenste Oplossing:

De helft wg gooit omdat daar te veel klonten in zitten bij je kindje te kunnen smeren ook kon je via kruidvat bij aankoop van een Zwitsal product persoonlijke naam etiketten krijgen hiervan heb ik er meerdere aangevraagd maar nooit ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - en ? nog geen reactie ?

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Erg slecht het is nu al mei en nog steeds geen reactie ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM