Klacht: Vlekken in kleding n.a.v. gebruik wasverzachter Robijn met Zwitsalgeur.

vanBodegom op 14 augustus 2014 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Een consument heeft vlekken ontdekt in zijn kleding na het gebruik van de Robijn wasverzachter met Zwitsalgeur. Aanvankelijk dacht hij dat het aan het wasmiddel lag, maar na overleg met zijn moeder bleek dat meerdere mensen vergelijkbare problemen ervaren. De consument is teleurgesteld, vooral omdat hij de wasverzachter had aangeschaft op basis van positieve aanbevelingen.

Mijn Klacht:

Een week geleden kwam ik tot de ontdekking dat ik vlekken in mijn kleding heb. In eerste instantie dacht ik dat het aan mijn wasmiddel lag, tot ik mijn moeder vertelde over het voorval. Zij vertelde dat ik niet de enige was die dit was overkomen en dat het komt door de nieuwe Robijn wasverzachter met Zwitsalgeur. Ik had net twee flacons gekocht, omdat iedereen er laaiend over was. Ik ben ook laaiend, maar dan de negatieve kant op.

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk wil ik niets anders dan dat Unilever (Robijn) uitzoekt waar dit vandaan komt en eerlijk antwoord geeft op de vraag:"Hoe kan het dat wasverzachter vlekt?"

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM