Een consument heeft problemen ervaren met de Sun ALLin1 tabletten met hydrofilm, aangeschaft bij Colruyt in Ieper. De tabletten lossen niet op tijdens het gebruik, waardoor de vaat niet goed gewassen wordt. Ook een familielid ondervond hetzelfde probleem met een recent aangeschafte zak.
Beste , wij gebruiken reeds jaren Sun tabletten , onlangs kochten we in Colruyt Ieper 1 zak van 1365gr ALLin1 tabletten met hydrofilm .
Bij gebruik hiervan lossen deze tabletten niet op , de film rond de tablet opent zelfs niet met als gevolg dat de vaas niet gewassen is. Onze dochter kocht ook een zak van deze tabletten en geeft net hetzelfde probleem.
Kunnen wij onze centen terug?
graag antwoord of er een oplossing komt .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
