Na een lange wandeling had de klager zin in een stevige uiensoep van Unilever, maar de soep bleek waterig en dun te zijn. Hoewel de smaak acceptabel was, voldeed het product niet aan de verwachtingen van een stevige uiensoep, wat leidde tot teleurstelling. De klager overweegt het product niet opnieuw aan te schaffen.
Na een stevige wandeling gemaakt te hebben 25km in de
Millingerwaard hadden we na thuiskomst zin in een kop soep.
Uiensoep hadden we zin in.Op het blik staat stevige uiensoep.
Wat viel dat tegen.Een waterige dunne soep.De smaak ging nog wel,maar van een stevige uiensoep stellen we ons wel wat anders voor.Niet voor herhaling vatbaar.Sorry dit was een echte tegenvaller.
De oplossing moet Unox bedenken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
