Terug

Klacht: Rexona (Dry Motion System) o.a. Cobalt & Quantum 250mL

Alex van Well op 23 oktober 2013 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een consument heeft zes spuitbussen van Rexona Dry Motion System (Cobalt en Quantum) aangeschaft en ervaart problemen met beide varianten. Na gebruik blijft er een witte residu op de huid achter, zelfs na goed schudden van de bus, wat leidt tot vlekken op kleding. De consument is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Recent 6x deodorant fijne grote spuitbussen met fijne afsluiter gekocht (Rexona Dry MotionSystem Cobalt en Quantum 250mL). Na sprayen met de Cobalt versie, oksel helemaal wit!
Tweede maal gebruik eerst goed geschut zelfde verhaal dit blijft zo totdat bus bijna leeg is.
Vanmorgen ander type (Quantum) geprobeerd. Eerst goed geschut en…nee he hetzelfde verhaal. Wat een troep komt er uit.
Uiteraard gaat deze aan de binnenkant van mijn T-shirt zitten (niet erg fris)

Gewenste Oplossing:

Nieuwe Bussen twv de 250ml bussen of 6x 250ml Spray welke geen witte troep spuiten, maar blanke spray (zoals het hoort en was)
3 T-shirts vergoeden twv €18,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Klacht ingediend op 2013-10-23. Niets vernomen van Unilever. Tot het tegendeel is bewezen neem ik aan dat Unilever weet dat het niet goed zit met deze nieuwe Rexona deo spuitbussen. De oude versie had hier nl. geen last van. Mijn klacht word doodgezwegen. Ik stuur een/deze klacht rechtstreeks naar Unilever/Rexona gezien het via klacht.nl, dit maal, niet werkt.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Uiteindelijk hele kleine vergoeding gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Unilever

Alle klachten over Unilever →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Unilever
Zo werkt het