Klacht: produkt is zuur

Lebbeke op 19 december 2016 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 december 2016

Een consument heeft twee brickpakken van Knorr 8 groenten weelde soep geopend en constateerde dat beide pakken zuur waren. Dit was voor de consument een ongebruikelijke ervaring, aangezien zij deze soep regelmatig koopt. De soep is aangeschaft bij Colruyt in Lebbeke met een vervaldatum van 07/2017 en een specifiek lotnummer.

Mijn Klacht:

Bij het openen van een brickpak Knorr 8 groenten weelde soep 1 L merkten we dat de soep zuur was. ik had nog een staan en bij het openen van dat brickpak merkten we hetzelfde probleem. Wij kopen deze soep heel veel en hebben dit nog nooit meegemaakt. Ik wil dit meegeven voor als er nog andere klachten over zouden zijn. Ik heb het gekocht in de colruyt Lebbeke met vervaldatum 07/2017 en lotnr. L619602652 07:05
Met vriendelijk groeten.
Dekens Anja

Gewenste Oplossing:

Dit is gewoon een melding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM