Klacht: Ongewenst onbekend groot voorwerp in blikje 33cl

jerrevandyck op 15 maart 2014 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 15 maart 2014

Een consument heeft een klacht ingediend bij Unilever over een blikje Lipton Ice Tea waarin een onbekend groot voorwerp drijft. Na het openen van het blikje en het nemen van een slok, ontdekte hij het voorwerp pas bij het leeggieten van het blikje. De klant vindt deze ervaring onacceptabel en vraagt om een voorstel van het bedrijf over hoe zij hiermee omgaan.

Mijn Klacht:

Beste,

Zojuist wou ik genieten van een lekker fris blikje ice tea.
Ik haalde het uit de koelkast, trok het open en nam een slok. Tot mijn grote verbazing dreef er een onbekend voorwerp in.
Nadat ik het blikje had leeggegoten (nadat ik er een enkele slok van had genomen!!) merkte ik een groot onbekend voorwerp op de bodem van het blikje.
Het voorwerp is mij onbekend en ik weiger verder na te gaan wat deze inhoud zou kunnen zijn.

Ik ben al jaren fervent drinker van Lipton Ice Tea, maar dit had ik niet verwacht en vindt ik zeer onacceptabel.
Ik zou graag van u een voorstel willen krijgen wat u hiermee gaat doen en hoe ik daar baat bij heb, wat dit is toch een zeer nare ervaring!

Van Dyck Jeroen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag van u te horen krijgt welke oplossingen u hiervoor biedt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM