Mijn Klacht:
Afgelopen week was ik in apelheul. Ik had bij de vriendenloterij gratis entree en 4drankjes gewonnen. 3 daarvan bestelde we de lipton icetea green. Mijn neefje wilde graag een zonnebril daarbij die bij de flesjes werd gepresenteerd. Tot mijn grootte verbazing kreeg ik de zonnebrillen niet erbij omdat we een goededoel bon hadden. Dit vind ik heel vreemd gezien ik weet dat jullie deze brillen er gratis bij leveren.
Via deze weg wil ik dit toch graag melden. Het komt erg vreemd over dat de ene klant wel een bril ontvangt en de andere niet.
Graag uw reactie hierop.
Met vriendelijke groet,
Mariëlle Disco
Gewenste Oplossing:
Dat ik als nog de brillen ontvang, en er geen verschil wordt gemaakt.
