Een consument heeft knakworstjes van Unilever gekocht, waarbij op de verpakking staat dat er 10 worstjes in een blik zouden zitten. Tot zijn teleurstelling ontdekte hij echter dat er slechts 9 worstjes in het blik zaten, wat leidde tot teleurstelling bij zijn kinderen.
Geachte heer/ mevrouw,
Gister heb ik van uw merk knakworstjes aangeschaft waarop staat dat er 10 worstjes in een blik zitten, maar ter vergeefs zaten er maar 9 in. Ik heb 2 kinderen die erg teleurgesteld waren.
Ik zou graag een nieuw blik willen voor de fout van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
