Een klant die al jaren fan is van Calvé pindakaas, heeft recent een pot met nootjes gekocht en is teleurgesteld over de smaak, die volgens hem aanzienlijk is veranderd. Hij ervaart de nieuwe smaak als onacceptabel en werd er zelfs misselijk van. De klant hoopt dat zijn volgende aankoop weer de vertrouwde smaak zal hebben.
Ik ben zelf al jaren pindakaas liefhebber. Vooral van Calvé. ik eet dagelijks broodje pindakaas. Tot vandaag had ik niks te klagen.
Gisteren pindakaas met nootjes gekocht en de smaak is absoluut niet te doen. Ik werd misselijk ervan. De smaak is veel anders dan normaal.
Ik hoop dat mn volgende aankoop weer dezelfde smaak heeft. Wel zonde van mn geld!
Als het kan graag geld terug of ruilen voor een nieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
