Een consument heeft een klacht ingediend over de Blue Band met roomboter van Unilever. Volgens de klager heeft het product een onaangename geur, verkleurt het snel naar een donkere kleur en heeft het een vieze smaak. De klacht is goedgekeurd.
Deze Blue Band met roomboter ruikt ranzig en wordt snel donker van kleur en smaakt vies.
Vergoeding product
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
